Pour tout propriétaire, l’assurance santé féline n’est pas une formalité : elle transforme une dépense imprévisible en un cadre clair, avec taux de remboursement, plafonds, carences et limites contractuelles. Chataviaz propose trois formules – Essentielle, Confort et Premium – adaptées aux besoins réels des chats.
Un jour dans la vie d’un chat assuré
Consultation annuelle et soins courants
Un chat de 6 mois se rend à sa première consultation vétérinaire. La formule Essentielle couvre la visite, les soins simples et les vaccinations. Le taux de remboursement est de 70 % et le plafond annuel est de 1 500 €. Les soins préventifs inclus permettent de sécuriser les dépenses.
Si des examens supplémentaires ou traitements spécifiques sont nécessaires, le propriétaire doit vérifier les conditions prévues au contrat pour savoir si un accord préalable est requis.
Hospitalisation et interventions spécialisées
Un chat adulte peut avoir besoin d’une hospitalisation ou d’une chirurgie. La formule Confort rembourse à 85 % dans la limite de 3 000 €, tandis que la formule Premium prend en charge jusqu’à 100 % des frais couverts, avec un plafond de 5 000 €. Les délais de carence s’appliquent : 15 jours pour les soins courants, 30 jours pour la chirurgie ou l’hospitalisation.
Les affections identifiées avant souscription ne sont pas couvertes. L’âge d’adhésion doit être respecté : minimum 2 mois, maximum 10 ans pour Essentielle et Confort, pas de limite pour Premium.
Prévention et maladies chroniques
La prévention est incluse dès la formule Essentielle : consultations annuelles, vaccinations et bilans de santé de base. Les formules supérieures ajoutent des options avancées comme la prévention dentaire complète et les bilans étendus.
Les maladies héréditaires ou chroniques sont couvertes même si elles sont déclarées avant la souscription, ce qui constitue un avantage clé pour les propriétaires de chats.
Cette approche illustre la spécificité de Chataviaz : une assurance 100% féline, pensée pour les besoins réels et concrets du chat.
Remboursement et financement en pratique
Calcul et versement
Après la consultation, le propriétaire transmet les factures et justificatifs. Le dossier est analysé selon la formule souscrite et les conditions contractuelles. Le montant remboursé est calculé en appliquant le taux défini, dans la limite du plafond annuel restant et après déduction éventuelle des franchises.
- Consultation effectuée.
- Transmission des documents par le propriétaire.
- Analyse par Chataviaz selon la formule.
- Versement de l’indemnisation.
Exemple concret de remboursement
Pour une hospitalisation coûtant 1 800 € : – Essentielle rembourse 70 % jusqu’au plafond de 1 500 € – Confort rembourse 85 % jusqu’à 3 000 € – Premium rembourse 100 % jusqu’à 5 000 €
Ce type d’exemple permet au propriétaire d’anticiper le budget réel et la portée financière de chaque formule.
Entreprise et cadre légal de l’assurance Chataviaz
Identité et fondateurs
Chataviaz est une société à responsabilité limitée (SARL) spécialisée dans les solutions de santé et de prévoyance pour chats. Elle a été co-créée en 2021 par Mia Oudry, née à Lyon, et Félix Sanchez, né à Châtou. La société ne mentionne pas de Directeur Général dans sa structure officielle.
Le siège social est situé au 12, rue Marius Jacotot, 92800 Puteaux, et l’entreprise compte actuellement 55 collaborateurs.
Statut réglementaire et immatriculation
Chataviaz agit en qualité d’intermédiaire en assurance et non comme assureur direct. La société est inscrite au registre ORIAS sous le numéro 22 345 678 90, dans la catégorie Courtier / Intermédiaire en assurance (IAS).
Cette immatriculation garantit le cadre légal et réglementaire applicable à l’entreprise et à la distribution des contrats.
Zone de couverture
Chataviaz opère sur l’ensemble de la France métropolitaine. L’entreprise étend progressivement sa présence vers les pays limitrophes, notamment la Belgique, le Luxembourg et la Suisse, en respectant les réglementations locales grâce à un modèle digitalisé et des partenariats adaptés.
Valeurs et vision stratégique
L’entreprise met en avant quatre valeurs principales : exigence et professionnalisme dans la gestion des contrats, engagement durable envers les propriétaires, responsabilité financière et accompagnement attentif du chat à chaque étape de sa vie.
La vision stratégique est centrée sur la spécialisation 100 % félin, visant à consolider la cohérence des garanties et la pérennité de l’offre sur le long terme.
Accès au contrat et avantages concrets pour le propriétaire
Modalités de souscription
Pour souscrire un contrat Chataviaz, il est nécessaire de prendre rendez-vous avec un conseiller en agence afin d’étudier la situation du propriétaire et de son chat. Aucune adhésion ne peut être finalisée entièrement à distance.
Cette démarche garantit que le choix de la formule correspond aux besoins réels et au profil du chat, en tenant compte de l’âge, des antécédents médicaux et des types de soins requis.
Demande de devis préalable
Il est possible de demander un devis directement par courrier avant toute signature officielle. Cette étape permet au propriétaire d’examiner les paramètres du contrat : taux de remboursement, plafonds annuels, franchises, limites et conditions d’exclusion.
Obtenir un devis préalable aide à anticiper le budget et à choisir la formule la plus adaptée au profil de son chat.
Avantages concrets d’une assurance 100 % spécialisée félin
Une assurance exclusivement dédiée au chat permet une cohérence des garanties, une prise en charge progressive des soins, et l’intégration spécifique des maladies héréditaires et chroniques. Les propriétaires bénéficient d’un suivi précis et d’une anticipation des coûts liés aux soins, tout en respectant les règles contractuelles et les limites définies.
- Couverture adaptée à l’espèce, non généralisée multi-animaux
- Prise en charge structurée selon les formules Essentielle, Confort et Premium
- Intégration de la prévention selon le niveau de contrat
- Protection des maladies héréditaires et chroniques même avant souscription